가변보상1 숏폼은 왜 손을 놓기 어려울까 — '가변 보상'이라는 설계의 해부 숏폼 앱을 닫고 화면을 껐는데, 몇 분 지나지 않아 손이 다시 같은 앱을 열고 있었습니다. 의지가 약해서라기보다 무언가에 이끌리는 느낌이었죠. IT 일을 하며 사용자 인터페이스를 자주 들여다보는 사람으로서, 저는 이 '이끌림'이 우연이 아니라 잘 설계된 구조라는 걸 알게 됐습니다. 오늘은 숏폼이 손을 붙잡는 핵심 장치인 '가변 보상(variable reward)'을 뜯어보고, 제가 직접 관찰한 제 손의 습관도 함께 적어보려 합니다.'가변 보상'이란 무엇인가가변 보상은 보상이 나올지 안 나올지, 얼마나 좋은 게 나올지 미리 알 수 없게 만드는 방식입니다. 슬롯머신이 대표적입니다. 레버를 당길 때마다 결과가 다르기 때문에, 뇌는 '이번엔 다를지도 몰라'라는 기대를 멈추지 못합니다. 하버드 의대의 과학 칼럼(.. 2026. 7. 29. 이전 1 다음